Stade • Hamburg
IT‑Beratung • Fernwartung • Sicherheit

IT-Beratung und Fernwartung für KMU in Stade und Hamburg

Ich unterstütze KMU in Stade und der Metropolregion Hamburg bei Netzwerken, Servern, Sicherheit und Fernwartung. Planbar, transparent, DSGVO‑konform.

⚡ Reaktionszeit

Pragmatische Hilfe – remote oder vor Ort in Stade/Hamburg.

🔒 Sicherheit

Härtung, Patches, Backups & Zero‑Trust‑Denken – ohne Overhead.

🤝 Planbarkeit

Wartungs‑ & Serviceverträge mit klaren SLAs und festen Fenstern.

Live‑Fernwartung

Sichere Verbindung. Transparentes Monitoring. Dokumentierte Änderungen.

Windows • Linux • VirtualisierungVPN • Firewall • VLANDatenschutz • DSGVO

Leistungen

Fokus: KMU in Stade/Hamburg

Netzwerk & Server

Planung, Aufbau und Betrieb – von Switches bis Virtualisierung. Monitoring inklusive.

AD • DNS • FileservicesVMware/ProxmoxBackup‑Strategien

Sicherheit & Compliance

Härtung, Patch‑Prozesse, MFA, Endpoint‑Schutz. Dokumentation für Audits & DSGVO.

Zero‑Trust‑AnsatzPatch‑ManagementAwareness

Fernwartung & Managed Service

Proaktive Betreuung, definierte Wartungsfenster, feste Reaktionszeiten und SLAs.

Remote‑MonitoringSLATicket‑System

Cloud & Collaboration

Microsoft 365/Alternativen, Migrationen, E‑Mail‑Sicherheit, Dateifreigaben.

M365 • ExchangeNextcloudBackup‑to‑Cloud

Notfall & Wiederherstellung

Backup‑Konzepte, Restore‑Tests, Desaster‑Recovery‑Pläne – echt, nicht nur Papier.

RPO/RTOVersionierungOff‑Site

Forschung & KI‑Integration

Pragmatische KI‑Workflows, Automatisierung, sichere Einbindung ins Tagesgeschäft.

Pilot‑ProjekteAutomatisierungDSGVO‑Check

Warum Petersen.tk?

Technik ohne Theater

Geradeaus, dokumentiert, planbar. Kein Buzzword‑Bingo, sondern Ergebnisse. Lokaler Partner mit kurzen Wegen.

Unverbindlich anfragen Leistungspakete

Leistungspakete

Transparente Pauschalen für KMU in Stade/Hamburg – monatlich kündbar*

STARTER

Für kleine Büros bis ~5 Arbeitsplätze. Basis‑Sicherheit & schnelle Hilfe remote.

  • ✔ Remote‑Support inkl. 2 h/Monat
  • ✔ Patch‑Management (OS/Browser)
  • ✔ Basis‑Monitoring (Agent)
  • ✔ Backup‑Check 1×/Woche
  • ✔ Reaktionszeit: 8 h (Werktage)
  • — Vor‑Ort optional
ab 149 €/Monat**

BUSINESS

Für Teams bis ~15 Arbeitsplätze. Proaktiver Betrieb & dokumentierte Änderungen.

  • ✔ Remote‑Support inkl. 5 h/Monat
  • ✔ Patch‑Management (OS/3rd‑Party)
  • ✔ Voll‑Monitoring (Agent + Dienste)
  • ✔ Backup‑Check täglich
  • ✔ Standard‑Härtung + MFA‑Rollout
  • ✔ Reaktionszeit: 4 h (Werktage)
  • ✔ Quartals‑Report & Review
ab 349 €/Monat**

ENTERPRISE

Für >15 Arbeitsplätze oder kritische Systeme. Individuelle SLAs & DR‑Plan.

  • ✔ Remote‑Support 10 h/Monat inkl.
  • ✔ Patch‑Management + Change‑Fenster
  • ✔ Voll‑Monitoring + Alarmierung
  • ✔ Backup + monatlicher Restore‑Test
  • ✔ Härtung, Policies, Onboarding‑Runbooks
  • ✔ Reaktionszeit: 2 h (Werktage)
  • ✔ DR‑Plan (RPO/RTO) & Übung
ab 749 €/Monat**

Add‑ons (optional)

Vor‑Ort‑Stundenkontingent24/7‑BereitschaftM365/Exchange‑BetriebNextcloud/FileservicesFirewall‑ApplianceVPN‑Einwahl/StandorteAwareness‑TrainingDokumentation/Runbooks

* Monatlich kündbar nach Mindestlaufzeit 3 Monate (Empfehlung). ** Preise netto zzgl. USt je nach Größe/Systemanzahl/SLA. Regionale Anfahrt (Stade/Hamburg) nach Vereinbarung.

Kontakt

Antwort in der Regel am selben Werktag
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Direktkontakt

Region Stade • Hamburg
Vor‑Ort‑Termine nach Vereinbarung

E‑Mail: info@petersen.tk

Wenn Sie feste Wartungsfenster wünschen, nennen Sie präferierte Zeiten (z. B. freitags 18–21 Uhr).

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Schierenberg 74
22145 Hamburg
Telefon: 040 6794 11 11
Fax: 040 6794 1144
E‑Mail: blendschutz@kaestner-partner.de
Geschäftsführung: Michael Petersen
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 33328
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